En attente d’une réponse
Pour informer le commandant de bord du problème, les agents de bord ont pris la décision de lui parler. Le centre des opérations de la compagnie aérienne a reçu un appel radio du commandant de bord demandant de l’aide. Les hôtesses de l’air ont tenté de parler au client à travers la porte pendant toute cette période, mais il n’a pas réagi. Ils n’avaient pas d’autre choix que d’attendre
La porte s’est soudainement ouverte
Après une trentaine de minutes de tentatives infructueuses, la porte s’est brusquement déverrouillée de l’intérieur. Lorsque la passagère est sortie, elle semblait un peu perdue mais n’était pas blessée. Lena ne lui a pas fait confiance lorsqu’il a prétendu qu’il avait fait tomber son téléphone par inadvertance dans les toilettes et qu’il avait tenté de le récupérer. Pourquoi aurait-il pris son sac à dos avec lui ?